Über mich · IT HUB TIROL
Wem vertraut ihr da eure IT an?
Thomas Baldermann, Informatiker aus Innsbruck. Von 2010 bis 2024 habe ich Linux-Server, Backups und Netzwerke betreut – beim Land Tirol, bei synedra und bei NTT DATA. Heute mache ich praktische IT für kleine Betriebe und Selbstständige mit 1 bis 20 Leuten in Innsbruck und Tirol.
Für Handy-, Laptop- oder Datenrettungs-Probleme von Privatleuten bin ich leider nicht der Richtige.
Woher weiß ich, wie man IT zuverlässig betreibt?
- Land Tirol · 2010 bis 2014IT-Fachinformatiker in der Abteilung Waldschutz und Luftgüte: IT-Infrastruktur, Softwareentwicklung, 1st-Level-Support, Website.
- synedra information technologies · 2015 bis 2019Medizininformatik: 2nd-Level-Support und Betreuung der Kundensysteme, Anbindung von Videolösungen beim Kunden, Projektplanung und Umsetzung, verantwortlich für Update-Planung und -Umsetzung.
- NTT DATA · 2020 bis 2024System Engineer für Enterprise Linux im Lösungsbau für Automobilhersteller: weltweiter Linux-Betrieb, Update-Prozesse, Monitoring, Automatisierung.
- IT HUB TIROL · seit 2023Eigene Kunden, vor allem Websites und IT-Infrastruktur.
Dort habe ich gelernt: Ein Backup zählt erst, wenn die Wiederherstellung getestet ist. Genau so richte ich es bei euch ein.
Was habt ihr davon?
Backups, die wirklich zurückkommen
Wiederherstellung testen gehörte jahrelang zu meiner Arbeit. Bei euch mach ich’s genauso.
Automatische Updates
Wo sie sicher sind, richte ich sie ein – damit eure Website und Cloud nicht veralten, auch wenn sich niemand drum kümmert.
Keine Abhängigkeit von mir
Ihr bekommt eine Übergabe mit Doku, die ihr versteht. Braucht ihr später Hilfe, rechne ich nach Stunden ab. Ich antworte binnen einiger Werktage, von Mai bis Oktober länger – eine 24/7-Hotline gibt es bei mir nicht.
Warum gerade kleine Betriebe?
Weil ich selbst einer bin. Meine Bikeschule GEMMA AUSSI läuft auf IT, die ich selbst eingerichtet habe: Buchung, Kundenliste, Newsletter, Website. Ich weiß, wie es ist, wenn neben dem eigentlichen Geschäft keine Zeit für Technik bleibt Von Mai bis Oktober läuft bei mir die Saison – deshalb antworte ich in diesen Monaten langsamer.
Schreibt kurz, was bei euch los ist.
Kostet nichts. Ich lese selbst und sag euch, ob und wie ich helfen kann. Auf neue Anfragen antworte ich meist innerhalb von 2 Werktagen.
Nur für eure Anfrage, keine Newsletter-Anmeldung. Datenschutz
