Open Source · aus Tirol
TeamViewer-Alternative: selbst gehostete Fernwartung
TeamViewer ist praktisch — bis die Lizenzverlängerung kommt oder die kommerzielle Nutzung erkannt wird. Mit einer selbst gehosteten Open-Source-Fernwartung wie RustDesk laufen deine Support-Sitzungen über deinen eigenen Server: keine Nutzerlizenzen, keine Session-Abbrüche, keine Daten über Dritte.
Warum viele von TeamViewer weg wollen
- Die Lizenz kostet jedes Jahr mehr — für ein Tool, das du nur gelegentlich brauchst.
- „Kommerzielle Nutzung vermutet": Sitzungen werden abgebrochen, obwohl du privat lizenziert bist.
- Jede Fernwartungs-Sitzung läuft über Server, die dir nicht gehören.
Was selbst gehostete Fernwartung kann
Eigener Relay-Server
Die Verbindung läuft über deinen Server in der EU — nicht über eine fremde Cloud.
Keine Nutzerlizenzen
Einmal aufgesetzt, kostet jede weitere Sitzung und jeder weitere Mitarbeiter nichts extra.
Unbeaufsichtigter Zugriff
Server und Arbeitsplätze sind dauerhaft erreichbar — mit Passwort und 2FA abgesichert.
Alle Plattformen
Windows, macOS, Linux, Android, iOS — ein Client für alles.
Wo TeamViewer die Nase vorn hat — ehrlich
- Für spontane Einmal-Hilfe bei Fremden ist TeamViewer bequemer — der Gegenpart muss deinen Client einmalig starten.
- Der eigene Server will gewartet werden: Updates, Monitoring, Backup. Genau das übernehme ich im Betrieb.
So läuft der Umstieg
Bestandsaufnahme: Wer wartet was fern, wie oft, auf welchen Geräten?
Server-Setup in deiner Umgebung (oder gemanagt bei mir), Clients auf die Geräte ausrollen.
Parallelbetrieb für eine Übergangszeit, dann TeamViewer-Lizenz auslaufen lassen.
Häufige Fragen
Ist eine selbst gehostete Fernwartung sicher?
Ja — Verbindungen sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt, und weil Relay und ID-Server dir gehören, entfällt der Fremdzugriffspunkt. Zugriff wird per Passwort und 2FA abgesichert.
Was kostet der Umstieg?
Der Tool-Check für 450 € klärt Aufwand und Setup. Danach entfallen die laufenden TeamViewer-Lizenzkosten; es bleibt nur der kleine Server (wenige Euro im Monat) bzw. der Betreuungsaufwand.
Funktioniert das auch für spontanen Kunden-Support?
Ja — der Gegenpart lädt einmalig einen kleinen Client und nennt dir die ID, wie bei TeamViewer auch. Nur läuft die Sitzung dann über deinen Server.
Passt der Umstieg zu deinem Setup?
Der Tool-Check prüft dein bestehendes Setup und sagt dir ehrlich, ob sich der Wechsel lohnt — mit priorisierten Schritten und Festpreis für die Umsetzung.
